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¿Cómo registro la mercadería que llegó de una orden de compra?

Respuesta corta

Abrí la orden en ComprasÓrdenes de compra y tocá Registrar recepción. Elegí el depósito, indicá las cantidades que llegaron y confirmá con Registrar recepción. El stock sube en ese depósito.

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Antes de empezar
Permiso
Registrar recepciones de mercadería (Compras › Recibir) purchases:receive
Plan
Todos los planes
Requisito
Una orden de compra confirmada. Si está en borrador, tocá Confirmar en su detalle.

Pasos

  1. 1. Abrí la orden de compra

    ComprasÓrdenes de compra

    Entrá a su detalle y tocá Registrar recepción.

  2. 2. Elegí el depósito y la fecha

    En Depósito elegí dónde entra la mercadería; si ningún producto de la orden controla stock, es opcional. La Fecha de recepción también es opcional: completala solo si llegó otro día.

  3. 3. Indicá las cantidades recibidas

    En Cantidades a recibir ves lo pendiente de cada línea de la orden; si el mismo producto va en dos líneas, cada una tiene su saldo. Cargá lo que llegó: podés recibir una parte, y también más de lo pedido si el proveedor mandó de más.

  4. 4. Tocá Registrar recepción

    Aparece el aviso “Recepción registrada” y la recepción queda en ComprasRecepciones.

Qué pasa después

El stock sube en el depósito elegido y se actualizan el costo promedio y el último costo de cada producto con el precio de la orden. La orden pasa a recibida en parte, o a recibida cuando se completan todas las líneas.

Si la orden es de Emisión, la factura del proveedor la cargás aparte con Registrar factura recibida; al confirmarla, corrige el costo con los precios facturados. Si es de Registro interno, cada recepción genera su comprobante interno por lo recibido, que suma a la cuenta corriente del proveedor y queda listo para pagar.

Si el proveedor no va a mandar lo que falta (por ejemplo, pediste 10, recibiste 7 y los otros 3 no llegan), tocá Cerrar saldo pendiente en la orden, en el encabezado o en Próximos pasos, y cargá un Motivo si querés. Lo recibido y lo facturado no cambian y no se revierte nada: la orden sigue Recibida parcial, pero ya no admite recepciones, sale de lo pendiente de recibir y deja de contar como mercadería en camino para la reposición. En el detalle queda “Saldo pendiente cerrado el …” con quién lo cerró y el motivo, y al cargar la factura se precarga lo recibido. No se puede deshacer, y hace falta el permiso de cancelar documentos de compra (Compras › Cancelar). Si todavía no recibiste nada, no hay saldo que cerrar: usá Cancelar.

Problemas comunes

No aparece Registrar recepción

La orden está en borrador, cancelada, ya recibida por completo o con el saldo pendiente cerrado, o tu rol no puede registrar recepciones. Si está en borrador, tocá Confirmar primero.

¿Tengo que elegir depósito siempre?

Solo si alguna línea mueve stock. Si ningún producto de la orden controla stock, el formulario lo indica y el depósito queda opcional.

Revisado el 6 de oct de 2026Válido para Gesteva 2026.10
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