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¿Cómo invito a un usuario y le asigno un rol?

Respuesta corta

En ConfiguraciónUsuarios tocá Agregar usuario, completá nombre, Email y Rol, y confirmá. Según cómo trabaje tu empresa, la persona recibe una invitación por email o entra con la contraseña que le pongas.

En esta página
Antes de empezar
Permiso
Crear usuarios users:create
Plan
Todos los planes
Requisito
Un lugar libre en tu plan: Emprendedor incluye 2 usuarios, Negocio 5 y Empresa 15. El rol Contador no ocupa lugar.

Pasos

  1. 1. Abrí Usuarios

    ConfiguraciónUsuarios
  2. 2. Tocá Agregar usuario

    Se abre un formulario corto con el nombre, el Email y el Rol de la persona.

    ConfiguraciónUsuarios
    Usuarios
    NombreRol
    Lucía FernándezAdministrador
    Martín SosaOperador
    Estudio RíosContador
    Captura · Configuración → Usuarios, con el botón Agregar usuario.
  3. 3. Elegí el rol

    Administrador tiene acceso completo. Operador trabaja en la operación diaria: ventas, compras, inventario, clientes y proveedores. Solo lectura consulta sin modificar. Contador ve comprobantes, tesorería, inventario y reportes, y puede exportarlos.

    ConfiguraciónUsuarios
    Usuarios
    NombreRol
    Lucía FernándezAdministrador
    Martín SosaOperador
    Estudio RíosContador
    Agregar usuario

    Se enviará un email con el link de invitación: el usuario define su contraseña al aceptar. El link vence a las 48 horas.

    Operador

    El rol define qué puede hacer dentro del sistema. Podés crear roles nuevos en "Roles y permisos".

    Captura · El diálogo Agregar usuario, con el rol elegido.
  4. 4. Definí cómo va a entrar

    Si tu empresa usa invitación por email, no hace falta contraseña: la persona recibe un link para crearla, que vence a las 48 horas. Si no, escribí una Contraseña de al menos 8 caracteres y pasásela vos.

  5. 5. Confirmá el alta

    Aparece el aviso “Invitación enviada” o “Usuario agregado”, según el caso.

Qué pasa después

La persona aparece en la lista de usuarios. Si la invitaste, lleva la marca Invitación pendiente hasta que acepte, y mientras tanto ya ocupa su lugar en el plan.

Si el email ya tenía cuenta en Gesteva, por ejemplo porque trabaja en otra empresa, se suma a la tuya con el rol elegido. El alta queda en Auditoría como “Miembro agregado”.

Invitación o contraseña

Lo definís en ConfiguraciónParámetros, sección Usuarios, en Alta de usuarios. Por defecto, el administrador asigna la contraseña.

Problemas comunes

Aparece “Alcanzaste el límite de usuarios de tu plan”

Las invitaciones pendientes también ocupan lugar. Cancelá las que no sirvan con Cancelar invitación, suspendé a quien ya no use el sistema o cambiá de plan. Si es tu contador, asignale el rol Contador: no ocupa lugar.

La invitación venció

La fila muestra Invitación vencida. Tocá Reenviar invitación: se manda un link nuevo, válido por otras 48 horas.

Dice que el usuario ya es miembro activo de la empresa

Esa persona ya está en tu empresa. Si querés cambiarle el acceso, usá Cambiar rol en su fila.

Revisado el 6 de oct de 2026Válido para Gesteva 2026.10
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