¿Cómo veo la cuenta corriente de un cliente?
Abrí la ficha del cliente desde Clientes y entrá a la pestaña Cuenta corriente. Ves cuánto debe, lo facturado, lo cobrado y cada comprobante con su saldo pendiente.
En esta página
- Permiso
- Ver documentos de venta
sales:read - Plan
- Todos los planes
- Requisito
- Además, tu rol tiene que poder ver clientes.
Pasos
1. Abrí la pantalla Clientes
ClientesLa columna Saldo CC ya te muestra el saldo de cada cliente. Si tocás el importe, vas directo a su cuenta corriente completa.
2. Abrí la ficha del cliente
Tocá la fila del cliente y entrá a la pestaña Cuenta corriente.
3. Leé el saldo
El saldo aparece como Debe, A favor o Al día, nunca con signo. Debajo están Total facturado, Interno, Notas de crédito, Notas de débito y Total cobrado. Si le vendés en más de una moneda, hay un saldo por moneda.
4. Revisá los movimientos
En Movimientos ves cada comprobante con su fecha, vencimiento, estado, total, lo cobrado y el saldo que queda.
5. Seguí desde ahí si hace falta
Registrar cobro abre un cobro nuevo para ese cliente. Ver cuenta corriente abre la vista completa en VentasCuenta corriente.
Qué pasa después
La cuenta corriente es una vista de consulta: no se edita a mano. Cambia sola cuando se confirman facturas, notas de crédito o de débito y cobros de ese cliente.
Los saldos en monedas distintas no se suman entre sí: cada moneda se muestra por separado.
Problemas comunes
La pestaña dice “No pudimos cargar la información.”
Tu rol puede ver clientes pero no los documentos de venta. Pedile a un administrador que revise tu rol en ConfiguraciónRoles.
No veo el botón Registrar cobro
El botón aparece solo si tu rol tiene permiso para cobrar. Podés consultar el saldo igual; para registrar el cobro, pedile el permiso a un administrador.