¿Cómo veo quién modificó un documento?
Abrí el documento y mirá el panel Actividad: cada acción aparece con el usuario y la hora. Para ver qué cambió exactamente, tocá Ver auditoría completa al pie del panel: se abre Auditoría con los registros de ese documento, y cada uno se abre con Ver detalle.
En esta página
- Permiso
- Ver registros de auditoría
audit:read - Plan
- Todos los planes
- Requisito
- Para el panel Actividad alcanza con poder ver el documento. El permiso de auditoría hace falta para el detalle completo.
Pasos
1. Abrí el documento
VentasFacturasEl panel Actividad está en el detalle de presupuestos, pedidos, remitos, facturas, cobros y devoluciones, y en sus equivalentes de Compras. En clientes, proveedores, productos, listas de precios y usuarios es la pestaña Actividad de la ficha.
2. Leé la actividad
Cada línea dice qué se hizo, quién lo hizo y cuándo. Por ejemplo, “Factura en borrador corregida” cuando alguien usó Editar en una factura en borrador, o “Saldo pendiente del pedido cerrado” cuando se tocó Cerrar saldo pendiente.
3. Buscá el registro en Auditoría
AuditoríaTocá Ver auditoría completa al pie del panel (aparece si tu rol puede ver la auditoría). Se abre Auditoría solo con los registros de ese documento y el aviso “Estás viendo la actividad de un solo registro.”; Ver toda la auditoría vuelve a la lista completa. Si entrás desde el menú, filtrá por Entidad (por ejemplo, Factura de venta), por fecha y por Usuario.
4. Abrí el detalle
Tocá la fila o Ver detalle. Según la acción, ves los campos modificados en Cambios o los valores en Antes y Después.
Qué pasa después
Consultar la auditoría no cambia nada: es solo lectura, y sus registros no se editan ni se borran desde la aplicación.
Problemas comunes
No veo Auditoría en el menú
Tu rol no puede ver registros de auditoría. Los roles Administrador y Solo lectura lo traen; Operador y Contador, no. Pedile a un administrador que revise tu rol.
Busco el número de la factura y no aparece
La búsqueda de Auditoría no encuentra documentos por su número. Lo más rápido es abrir el documento y tocar Ver auditoría completa en su panel Actividad. Desde el menú, usá los filtros de Entidad, fecha y Usuario.
Aparece “Administrador de la Plataforma” como usuario
Son acciones hechas por el equipo de Gesteva desde la administración de la plataforma. Se muestran así, sin el nombre de la persona.